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  • 학교밖청소년이 심리적으로 건강하게 성장할 수 있도록 지원하는 상담 프로그램 및 기관에 대한 안내입니다. 학업중단 청소년의 증가, 위기가정의 급증, 학교폭력과 인터넷 중독 등이 사회문제로 대두되면서 국가 차원에서 전문화된 상담기관이 운영되고 있습니다. 지역별 청소년, 학부모, 가족상담 기관 및 각종 위기별 전문 상담 기관을 검색할 수 있는 공간입니다.
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청소년상담
복지센터

청소년상담, 긴급구조, 자립, 의료지원 등 통합지원 서비스를 제공하여 청소년의 건강한 성장 및 복지증진을 지원하는 기관입니다.

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청소년상담복지센터는

  • 청소년 상담 및 학교밖청소년 통합 지원(두드림·해밀) 전문기관으로 지역사회 자원과 연계하여 다각적이고 종합적인 청소년 지원 사업을 수행하는 기관입니다. 여성가족부 산하 한국청소년상담복지개발원이 지원·컨설팅하고 있으며 전국 시도 및 시군구별 약 200여개 센터가 있습니다. 학교밖청소년 지원과 관련해서 대표적인 두드림·해밀 사업이 있습니다.
서비스 대상
  • 9세~24세 청소년 및 학부모
주요사업내용
  • 청소년 자립준비 및 학업복귀에 필요한 프로그램 개발 및 보금
  • 지역사회 자원연계 및 지원
  • 전문인력 양성교육
  • 온라인 관리시스템 운영
  • 청소년 대상 맞춤형 서비스 제공
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Wee센터

Wee 센터는 다양한 전문가들이 연계하는 멀티상담센터 입니다.지역교육청 및 시·도 교육청에 있는 Wee센터는 학교 안에서 해결되지 않는 근본적인 어려움을 지역사회의 인적, 물적, 인프라를 활용하여 진단-상담-치료를 서비스하는 원스톱 상담 센터 입니다.

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Wee센터는

  • 다양한 전문가들이 연계하는 멀티상담센터입니다. 지역교육청 및 시·도 교육청에 있는 Wee센터는 학교 안에서 해결되지 않는 근본적인 어려움을 지역사회의 인적, 물적, 인프라를 활용하여 진단·상담·치료를 서비스하는 원스톱 상담 센터입니다.
  • 단위학교에서 선도 및 치유가 어려워 학교에서 외로한 위기 학생 및 상담 희망 학생

    Wee센터(시·도 지역교육청 차원에서 설치/진단-상담-치유 원스톱 서비스)

    단위학교·교육청의 학생 공감 프로그램과 서비스를 통해 학습부진 치유·위기학생 선도·진로개발·잠재력 발현으로 전인적 성장 도모

Wee센터 이용안내

Wee센터에서 서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
  • Wee 센터를 이용하시려면, 학생 또는 부모님이 센터에 직접 방문하시거나 전화, 인터넷을 통해 상담 신청을 하시면 서비스를 받을 수 있습니다. 그리고 단위학교에서 클래스 담당자, 담임선생님에게 문의하여 센터에서 서비스를 받을 수 있도록 요청하면 언제 어디서든 전문적이고 학생 유형에 적합한 맞춤형 상담 서비슬 받을 수 있습니다.
Wee센터에서 운영되는 서비스는 어떤 것이 있나요?
  • Wee 센터는 상담서비스와 학생의 잠재력, 학교 및 사회적응력, 글로벌 리더십 등을 향상 시키는 다양하고 전문화된 맞춤형 프로그램을 운영합니다. 임상심리사에 의한 심리검사 및 사례 진단, 전문상담사에 의한 가정문제, 학교폭력, ADHD등의 위기 유형별 상담, 사회복지사에 의한 지역사회와 연계한 장학금 지원과 같은 복지 혜택, 학습지도사에 의한 학습컨설시하여 학생들의 특기와 적성, 상황에 맞는 전문화된 서비스가 제공됩니다.
Wee센터에서 서비스를 받으면 비용이 드나요?
  • Wee센터의 서비스는 무료로 제공됩니다.
Wee센터 서비스 이용시간은 어떻게 되나요?
  • Wee센터에 따라 주말에 운영하는 곳도 있고 학교별, 지역별로 차이가 있을 수 있기 때문에 방문을 원하시는 센터에 문의하시면 더 정확한 이용시간을 확인하실 수 있습니다.
학교를 등교하지 않고 Wee센터에서 서비스를 받으면 출결은 어떻게 되나요?
  • Wee 센터는 지역교육청 소속 기관으로, Wee 센터에서 상담서비스를 받거나 프로그램에 참여할 경우 출석으로 인정 됩니다. 다만 Wee 센터에서 서비스를 받거나 프로그램에 참여 할 경우에는 사전에 학교에 알려 동의를 얻은 후 참여하여야 학교에서 불이익을 받지 않을 것입니다. Wee 스쿨 또한 시·도 교육청 소속 기관으로 해당 학교에 협의와 동의를 통해 서비스를 받아야 결석 처리가 되지 않으며 원적교의 학적이 유지되게 됩니다.
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학부모지원센터

우리나라 교육정책 정보를 학부모 여러분께 전달하고, 모든 학부모가 학교교육의 핵심적 주체로서 참여할 수 있도록 지원하는 곳입니다. 자녀교육과 관련해 상담을 받을 수 있습니다.

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학부모지원센터는

  • 우리나라 교육정책 정보를 학부모 여러분께 전달하고, 모든 학부모가 학교교육의 핵심적 주체로서 참여할 수 있도록 지원하는 곳입니다. 자녀교육과 관련해 상담을 받을 수 있습니다.

상담센터 이용안내

  • 학부모의 학교 참여 활성화를 위해 학교에 대한 문의사항을 응답해주고, 고충처리를 지원하여 학부모의 공교육에 대한 만족도를 높이고자 전화안내를 실시하고 있으며, 상담시간은 월요일~금요일:09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)입니다.
    ※ 토, 일요일 및 공휴일 제외, 시·도센터마다 틀릴수도 있으니 시도센터별 확인이 필요합니다.
상담분야
  • 자녀양육 및 진로
    • 자녀와 대화하기, 자녀심리 이해 및 바람직한 진로탐색을 위한 심리검사, 적성검사 등
  • 전·편입학
    • 자녀와 대화하기, 자녀심리 이해 및 바람직한 진로탐색을 위한 심리검사, 적성검사 등
  • 학부모교육(연수)
    • 자녀와 소통하는 법, 바람직한 부모 역할 등
  • 학교생활
    • 자녀 입학준비, 학부모 학교 참여방법, 학부모-교사간의 의사소통 어려움, 안전문제 등
  • 교육정책
    • 자기주도학습전형, 입학사정관제, 개정 교육과정 등
주요사업내용
  • 청소년 자립준비 및 학업복귀에 필요한 프로그램 개발 및 보금
  • 지역사회 자원연계 및 지원
  • 전문인력 양성교육
  • 온라인 관리시스템 운영
  • 청소년 대상 맞춤형 서비스 제공
기타안내
  • 사이버상담
    • 온라인 상담을 원하시면 언제든지 사이버 상담코너를 이용하실수 있습니다.
  • 방문상담
    • 상담사와 1대1 상담을 원하신다면 지역별 상담센터로 신청바랍니다.
  • 학부모교육(연수)
    • 학부모님들 및 학교 신청에 의해 지역 학부모 지원센터별 운영
      ※방문상담 및 찾아가는 상담/집단 상담은 지역별 학부모지원센터로 개별 문의 바랍니다.
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건강가정
지원센터

가족문제의 예방과 해결을 위한 가족돌봄나눔사업, 생애주기별 가족교육사업, 가족상담사업, 가족친화문화조성사업, 정보제공 및 지역사회 네트워크 사업을 추진하는 센터입니다.

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건강가정지원센터는

  • 전국의 건강가정지원센터는 가족문제의 예방과 해결을 위한 가족돌봄나눔사업, 생애주기별 가족교육사업, 가족상담사업, 가족친화문화조성사업, 정보제공 및 지역사회 네트워크 사업을 추진하고 있습니다. 일반가족은 물론 한부모가족, 조손가족, 다문화가족, 일탈청소년가족, 군인가족, 수용자가족, 맞벌이가족, 이혼전후 가족 등의 다양한 가족 지원을 위한 상담, 교육 및 문화 프로그램이 결합된 맞춤형 통합서비스를 제공하며, 아이돌보미 지원, 장애아가족양육지원사업, 공동육아나눔터사업 등의 돌봄지원사업, 취약가족과 위기가족을 위한 가족역량강화사업, 미혼모부자가족지원사업, 기타 타부처와 유관기관과의 협력사업 등을 통해 다양한 가족 사업을 수행하고 있습니다.

사업영역

가족돌봄나눔
  • 모두가족봉사단/모두가족품앗이/아버지-자녀가 함께하는 토요프로그램/아이돌보미/공동육아나눔터
지역사회연계
  • 지역사회 협의체 연계/센터사업 유관기관 연계
다양한 가족 통합지원
  • 한부모가족/조손가족/다문화가족/맞벌이가족/장애아를 둔 가족/새터민가족/군인가족/수형자가족/재혼가족
가족문화
  • 가족사랑의 날 프로그램/가족여가 프로그램/지역참여 및 나눔행사/건강가정 관련 캠페인 등
가족교육
  • 생애주기별 (조)부모교육
    • - 예비/신혼기 부부, 결혼준비교육
    • - 학년 전/학년기, 청소년기 자녀를 둔 부모교육
    • - 중년개, 노년기 교육
  • 남성대상교육
    • - 이혼 전/후 가족상담
    • - 부모자녀 상담
    • - 부부상담
    • - 재혼가족상담
    • - 고부갈등상담
    • - 가족관계에 의한 갈등상담 등
  • 가족성장아카데미
    • 건강가정지원센터의 사업목적을 반영한 브랜드 프로그램으로 개발된 것으로서, 건강가정을 이루기 위한 가정생활의 여러 영역을 총망라하여 가정 생활의 전체적인 틀과 생활의 방향을 인식하고, 가정의 사회적 역할까지 인식할 수 있는 포괄적이고 개론적인 교육 프로그램입니다.
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정신건강복지센터

지역사회 내 정신질환자의 등록관리, 사례관리, 주간재활(Day care), 교육·훈련, 타 기관 연계 등 정신질환자 관리, 재활사업 추진 및 지역주민의 정신건강, 자살예방 등 지역사회 정신건강 증진사업 수행하는 센터입니다.

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서비스 대상은 어떻게 되죠?

  • 지역사회 중증정신질환자, 정신건강 위험요인 보유자 등을 포함한 지역주민 모두

어떤 서비스를 받을 수 있나요?

  • 영역광역기초
    기획
    • 지역사회 진단 및 연구조사
    • 서비스 평가체계 구축
    • 지역사회 진단
    • 기획 및 자원조정
    중증정신
    질환관리
    • 편견 해소 사업
    • 24시간 위기관리 지원
    • 초발정신질환관리체계구축
    • 탈원화 전달체계 구축
    • 프로그램 개발 및 지원
    • 노숙정신질환관리
    • 신규 발견체계 구축
    • 사례관리서비스
    • 위기관리서비스
    • 사회재활 프로그램
    • 직업재활 프로그램
    • 주거서비스 네트워크 구축
    정신건강
    증진사업
    • 인식개선 사업
    • 24시간 상담 및 지원
    • 자살위기개입 체계 운영
    • 프로그램 개발 및 지원
    • 고위험군 조기검진 지원
    • 교육프로그램 개발 및 교육지원
    • 홍보 및 교육사업
    • 1577-0199 상담전화
    • 고위험군 조기발견과 치료연계사업
      • 어린이 청소년
      • 성인 우울증, 스트레스
      • 노인 우울증 및 치매
      • 알코올 중독
    정신보건
    환경조성
    • 사회안전망 구축 지원
    • 언론 네트워크 구축 및 지원
    • 보건복지 네트워크 구축
    • 자원봉사운영체계 구축
    • 지역 언론 협력체계 구축
    • 경찰 및 구조구급 네트워크

이용안내

  • 시·군·구 정신건강복지센터에 문의
    ※ 정신건강 위기상담전화 : 전국 동일번호 1577-0199, 국번없이 129(보건복지콜센터)
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중독관리통합지원센터

알코올, 마약, 도박, 인터넷 게임으로 유발되는 중독예방교육 실시, 중독선별검사 보급을 통한 조기발견 활성화, 지역사회 알코올 중독 고위험군 상담 서비스 제공

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서비스 대상은 어떻게 되죠?

  • 지역사회 내 알코올 및 기타중독(마약, 인터넷 게임, 도박)에 문제가 있는 자 및 가족, 주민

이용방법

  • 전화상담, 센터방문 등을 통하여 서비스 이용 가능

서비스내용

  • 영역 서비스 내용
    알코올·기타중독자 관리사업
    • 신규발견 및 이용체계 구축
    • 사례관리 서비스
    • 위기관리 서비스
    • 재활 프로그램
    • 직업재활 서비스
    알코올·기타중독자 가족지원사업업
    • 신규 가족발견 및 이용체계 구축
    • 사례관리 서비스
    • 가족교육 및 프로그램
    • 위기관리 서비스
    • 가족모임 지원 서비스
    알코올·기타중독폐해 예방 및 교육사업
    • 고위험군 조기발견 및 개입서비스
    • 아동·청소년 예방교육사업
    • 직장인 음주·기타중독폐해예방지원사업
    • 지역주민 예방교육사업
    • 인식개선 및 홍보사업
    지역사회 사회안전망 조성사업
    • 보건복지 네트워크 구축
    • 지역 법무 연계·협력체계 구축
    • 자원봉사 관리·운영체계 구축
    • 경찰 및 응급지원 네트워크 구축
    • 지역 인프락 구축
    지역진단 및 기획
    • 지역사회 진단 및 연구
    • 서비스 기획
    • 자원조정 및 중재
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자살예방센터

청소년, 성인 대상으로 생명존중 자살예방전문 강사진들에 의해 교육을 지원하고 자살위기상담뿐 아니라 심리적문제(대인기피증, 공포증, 우울증, 성격적 문제, 기타 신경증적 문제 등)에 대해 전문적으로 치료에 도움을 주는 센터입니다.

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자살예방센터는

  • 청소년, 성인 대상으로 생명존중 자살예방전문 강사진들에 의해 교육을 지원하고 자살위기 상담뿐 아니라 심리적문제(대인기피증, 공포증, 우울증, 성격적 문제, 기타 신경증적 문제 등)에 대해 전문적으로 치료에 도움을 주는 센터입니다.

사업목표

  • 자살고위험군의 조기발견 및 개입을 통한 지역사회 의뢰체계를 구축하고, 개인별 서비스 계획을 수립하여 사례관리 실시함으로 자살을 예방하고자 함
  • 자살시도자에 대한 지속적 관리는 자살 재시도율을 낮추는 효과가 있음 이에 정신보건 및 자살예방서비스 기관 종사자들은 체계적인 상담 절차와 사례관리를 통하여 자살 재시도를 방지하고자 함
  • 자살 사건을 목격·발견하거나 사건에 노출이 많이 된 사람, 사망자와 교류가 많고 동질감을 많이 갖고 있던 유가족 지원활동을 통하여 심리적 안정을 꾀하고자 함
  • 지역사회 게이트키퍼 교육 및 관리, 일반 시민을 대상으로 홍보 및 캠페인 등을 통한 인식개선 활동을 통하여 생명존중 문화 조성 분위기 확산

사업운영

상담
  • 전화, 온라인게시판등 상담을 통해 즉각적인 자살위험을 낮추는 위기상담
교육
  • 자살예방관련 올바른 지식 및 정보제공
  • 대상자에 따른 차별화 된 교육
기획/홍보
  • 센터활동 홍보 및 자료 배포
  • 지역사회 내 자살예방의 필요성에 대한 인식을 높이고 적극적인 동참 유도
연구
  • 적합한 서비스와 프로그램 개발
서비스
  • 자살유족서비스 (자조모임, 개별서비스 등 )
  • 자살예방 네트워크 운영
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성폭력·성매매·
아동학대관련

성폭력, 성매매를 비롯한 성문제 및가정폭력 피해자에게 상담 및 긴급구조활동, 필요시에 따라 법률 및 의료지원까지 원스탑으로 제공하는 센터입니다.

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학교폭력
예방센터

학교폭력 관련 상담 및 문제해결을 지원하고 학교 폭력으로 인한 갈등과 관련 문제 해결을 위한 서비스를 제공하는 곳입니다.

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학교폭력예방센터는

  • 학교폭력 관련 상담 및 문제해결을 적극적으로 지원하는 곳으로써, 전문위기상담, 긴급출동, 학교폭력대책자치위원회 자문, 중재개입, 법률 및 의료 자문 서비스등을 지원합니다. 또한 학교폭력으로 인한 갈등과 관련 문제 해결을 위해 현장 방문 위주의 적극적인 서비스를 제공하는 센터입니다.
학교폭력 위기상담팀 학교폭력 위기지원팀
학교폭력 피해-가해 학생 및 부모를 대상으로 학교폭력 전문 위기상담서비스 제공 학교차원에서 해결하기 어려운 다양한 사안을 해결하기 위해 학교폭력문제해결서비스 제공
  • 학교,교사 학부모 상담의뢰
  • 학교폭력위기상담팀
    • 학교폭력위기전문위기상담
    • 학교폭력의 대처방법 제공
    • 변호사 법률상담 및 전문의 의료상담
    • 심리 정서 상담 및 면접상담
    • 피해 가해학생 집단상담프로그램
    • 또래조정
  • 위기지원 의뢰
  • 학교폭력위기지원팀
    • 학교폭력중재 및 분재조정
    • 학교폴력대책자치위원회 자문
    • 변호사 화해조정, 중재판결
    • 전문기관 연계 서비스
    • 학교폭력 실태조사
    • 경호지원서비스 지원담당

상담절차

  • 전화상담(심리전화상담/사안처리정보제공/관련기관안내)

    상담신청(긴급상담/심리상담)

    (긴급상담 : 사안처리상담/자치위원회자문/중재개입/유관기관연계
    심리상담 : 피,가해자 학생심리상담/개인면접상담/집단상담/심리검사/학부모 상담)

    종결 및 추수상담
    (추수상담 : 사례관리/멘토링프로그램 연결/가정,학교 내 안정화 구축
    심리상담 : 특별교육/집단상담프로그램/부모교육프로그램)

위기지원절차

  • 사안접수 → 위기지원(현장출동) → 자치위원회 자문 및 법률정보 제공 → 중재개입 → 사후관리